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山西省级机关汽车服务中心,原是山西省机关事务管理局所属的事业单位,成立于1958年,1992年12月更名为现名。主要承担重大政务、外事、商务活动和大型会议的车辆保障以及省级公务用车平台保障任务。先后为党和国家领导人及国外元首来晋视察;为历届省党代会、省两会等大型会议;为第二届全国青年运动会、太原能源低碳发展论坛、中国中部投资贸易博览会等提供车辆保障服务。60余年的安全运营和优质服务打造了享誉三晋的“国宾车队”品牌。随着省直后勤体制改革的不断深化,中心结合集团整体布局和汽车服务板块发展规划,立足主营主业,创新发展思路,积极探索实践,逐步蹚出一条多元化发展的路子,厚植高质量发展“底色”。
塑品牌,提升政务服务保障能力。汽车中心作为机关事务政务服务“吃住行”保障中“行”的重要一环,始终坚持“政务服务是立身之本,经营发展为生存之路”的理念,围绕便捷服务、高效保障目标,充分发挥组织协调的能力优势,零失误零差错圆满地完成每次任务,彰显了山西机关事务的战斗力、凝聚力和保障力。2018年以来安全行驶500余万公里。借用东风提效率。中心借用公务用车“全省一张网”的东风,融入省级公务用车平台系统,不断加快响应速度,着力推进实现公务用车“集中统一管理”目标,逐步实现由传统的预约式服务向便捷高效式服务转变。强化管理提服务。强化公务用车规范化管理,进一步完善《山西省级机关服务中心接待服务手册》,以驾驶员行为规范、车辆行驶规范、服务监督和安全监督等标准化管理切实增进精细化服务水平,全力打造一支政治过硬、技术过硬、服务过硬、敢于担当的司勤队伍,塑造金年会集团“国宾车队”服务品牌。抓机遇,着力建设政务服务新阵地。2009年在管理局的大力支持下,成立了山西省级机关汽车服务中心加油站,延伸了产业链。随着2018年政府南移,加油站的区位优势愈加明显,在“管理有方、保障有力、服务有效”目标指引下,中心着力建设政务服务新阵地,充分发挥后勤服务保障职能,严把油品质量关口,立足区位辐射范围,为周边单位共计约100万台次车辆提供加油服务,连续多年被省政采指定为公务用车定点加油单位。同时开展不同形式的促销活动,加大对行政事业单位的优惠力度,切实为省直机关提供优惠和保障服务,着力打造省委直属的星级加油站品牌。
顾大局,提高站位攻坚克难勇担当。汽车中心作为省直机关的后勤保障单位,疫情发生后一直未停业停产,切实提高政治站位,传承“革命加拼命、累并快乐着”的理念,坚守岗位、迎难而上,把疫情防控措施细化落实到生产经营各个环节,确保车运和加油站两大主责主业为省直机关提供便捷高效的保障服务,以实际行动彰显了汽车中心忠诚可靠的政治本色。在面对疫情、政策、市场、交通环境等多重因素的影响下,中心积极应对,分析研判,提出有效措施。尤其是2020年6月《省直部门公务用车租赁费支出标准》出台,租车费标准大幅下调,平均运价下降约51.5%,对中心的业务冲击显而易见。中心严格执行政策并及时调整收费标准,细化结算方式,在服务大局中提高政治站位,在真抓实干中强化责任担当。
蹚新路,不断探索改革发展路径。改革是企业生存发展的永恒主题,中心的脚步从未停歇。近年来,中心不断修订完善管理制度、梳理工作流程;聘请专业审计机构进行年度审计和资产清查,进一步规范财务核算;加强固定资产规范化管理,完善内控机制,逐步建立现代企业管理制度体系,形成用制度管人、靠流程管事的长效机制。随着体制改革的不断深化,中心积极推进转企改制。坚持以人为本,逐步探索公司制法人治理结构、企业化薪酬分配制度、人员管理配套制度的改革,为转企后的中心发展奠定坚实的基础。先行先试“破瓶颈”。结合集团整体发展规划,在稳步发展主营主业的同时,不断拓宽经营发展思路,探索筹划新建综合服务型加油站项目,推进现有加油站改造升级;抓好转型发展机遇,盘活现有资源,在省级公务用车调度指挥中心基础设施功能的基础上充分规划布局,开发新项目,探索延伸代办车辆保险、验车验本,汽车维修、汽车装潢等服务链,蹚出一条多元化发展的路子。
下一步,在省局和集团的领导下,中心以“全方位推动高质量发展”为目标,从深化后勤体制改革方面着力,紧紧围绕汽车服务板块的发展规划,创新发展思路,积极探索实践,充分发挥金年会集团“国宾车队”和省直机关加油站的品牌优势,把“服务永远在路上”作为不懈追求,不断提升服务保障能力,为金年会集团转型发展打造新窗口和高质量发展贡献一份力量!
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